国家旅行局：旅行民宿从业人员应通过健康检查、持证上岗

  新京报快讯(记者戴轩)下月初便是国庆小长假，外出玩耍、投宿将迎来顶峰。国家旅行局近来出台职业规范，要求旅行民宿从业人员应通过健康检查、持证上岗;招待人员应了解当地特产，可为来宾做引荐。

  金秋9月，我国迎来本年的“质量月”，国家质检总局联合文化部、国家邮政局等47家部分组织了249项活动，推进全面质量提高。记者今天(9月1日)在质检总局“质量月”发动新闻发布会上得悉，国家旅行局近来发布的旅业规范名为《LB/T 065-2017 旅行民宿基本要求与点评》(以下简称“规范”)，对民宿的运作提出要求。该规范适用于正式运营的小型旅行住宿设备，包含但不限于客栈、庄园、院子、驿站、山庄等。

  依据规范，旅行民宿在设备、卫生、服务人员等各方面都应契合必定要求。其规则，旅行民宿应开业以来或近三年未呈现严重以上的安全责任事故;服务项目应通过恰当方法以文字、图形方法公示，并标明运营时间，收费项目应明码标价，诚信运营。

  在服务人员方面，规范规则，招待人员应了解当地旅行资源，可用一般话供给服务，应了解当地特产，可为来宾做引荐。在晚间，应有值班人员或电话。

  在卫生与服务方面，规则从业人员应通过卫生训练和健康检查，持证上岗。此外，旅行民宿内应空气新鲜，无潮霉、无异味;客房床布、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换，并能应来宾要求供给对应服务。共用物品应一客一消毒;客房卫生间应有防潮通风办法，每天全面整理一次，无异味、无积水、无污渍，共用物品应一客一消毒。

  此次，规范将旅行民宿分为二个等级，金宿级、银宿级。金宿级为高等级，银宿级为一般等级。等级越高表明招待设备与服务质量越高。